Gestor de Comunidade

Com mais de 80.000 alunos, a Idiomus é uma das edtechs que mais crescem no país, revolucionando o ensino de inglês com tecnologia, performance e personalização.

Agora, estamos expandindo nossa comunidade global — e buscamos um(a) Gestor(a) de Comunidades com presença ativa e capacidade de criar conexões reais com nossos alunos.

Essa vaga é perfeita para quem tem paixão por relacionamento, é proativo(a), organizado(a) e sabe manter uma comunidade engajada e saudável, mesmo em grande escala.

• Alguém que tenha vivência real em gestão de comunidades digitais (em qualquer plataforma)
• Que saiba comunicar com empatia, firmeza e naturalidade
• Que tenha postura madura, curiosidade e capacidade de resolver problemas com autonomia
• Que goste de interagir com pessoas, promover trocas e construir senso de pertencimento
• Que tenha proatividade, organização e olhar atento para oportunidades de melhoria
• Que tenha visão estratégica e saiba transformar dados e percepções em ações concretas

• Experiência anterior com gestão ou moderação de comunidades digitais
• Habilidade em se comunicar em espanhol e inglês, quando necessário
• Excelente comunicação escrita e domínio das plataformas digitais (WhatsApp, Telegram, Meet, Discord, etc.)
• Disponibilidade para interações diárias com os membros da comunidade
• Organização para lidar com múltiplos grupos, contextos e demandas simultâneas

• Experiência com comunidades de produtos digitais, edtechs ou infoprodutos
• Familiaridade com indicadores de engajamento e ferramentas de análise (Google Sheets, Typeform, etc.)
• Vivência com eventos online e dinâmicas interativas em comunidades
• Boa capacidade de priorização, documentação e entrega autônoma

Você será responsável por fazer com que cada membro se sinta parte de algo maior, engajado com seu próprio progresso e conectado com outros alunos ao redor do mundo.

Você será o coração do relacionamento com nossos alunos e isso impacta diretamente na experiência e na retenção ao longo do tempo.

• Gerenciar e moderar a comunidades do grupo Idiomus
• Criar e manter um ambiente seguro, engajador e com alto valor percebido para os membros
• Incentivar o uso prático do idioma e apoiar o progresso dos alunos dentro da comunidade
• Planejar e executar ações que aumentem o engajamento e a retenção de alunos
• Organizar dinâmicas, eventos, ativações e conteúdos interativos (lives, desafios, perguntas)
• Coletar feedbacks dos membros e repassar insights ao time de produto, suporte e growth
• Garantir que a experiência do aluno na comunidade reflita o posicionamento da marca
• Trabalhar em conjunto com os times para implementar melhorias de forma ágil

• Trabalho 100% remoto
• Remuneraçã: R$ 4.000,00/mês
• Horário flexível
• Acesso a cursos e treinamentos avançados
• Contato direto com o time de conteúdo, growth e atendimento
• Ambiente de autonomia, ritmo acelerado e inovação constante
• Oportunidade de crescer junto com o time